1. 无法正常启动

i. 电池相关问题：这是最常见原因。先检查电池电量，若不足需更换原装匹配型号的电池，避免非原装电池损坏泵体。更换时先关机，拧开电池盖更换后开机测试；若更换新电池仍无效，检查电池仓是否有损坏，比如长沙市中心医院曾处理过 “小玻璃缺失、电池仓故障” 的维修案例，这种情况需更换泵体组件并维修电池仓。

ii. 硬件故障：排除电池问题后，可能是泵体内部电路等硬件故障，此时切勿自行拆解。

2. 注射剂量不准

i. 输注管路问题：检查管路是否正确安装，有无堵塞、漏液或扭曲情况。若管路内有胰岛素结晶堵塞，可更换新管路；若存在漏液，需检查管路接口是否松动，重新安装或更换破损管路。

ii. 设备校准问题：按说明书步骤重新校准泵体，确保剂量设置参数准确。若校准后仍剂量异常，可能是内部精密齿轮箱等部件故障，像 IP - 101 - I 型号曾出现过因马达、齿轮箱故障导致输注异常，需更换对应精密部件。

3. 输注中断 / 警报频繁

i. 查看警报提示：泵体警报会对应具体故障类型，比如管路堵塞、胰岛素不足等，可根据屏幕提示针对性处理。

ii. 部件检查：若提示输注异常，检查针头是否堵塞、脱落，或输注部位是否有红肿硬结，更换针头并调整注射部位；若提示胰岛素不足，及时补充胰岛素并排气，避免气泡影响输注。

4. 屏幕无响应 / 黑屏

i. 基础排查：先检查电池电量，更换电池后尝试长按电源键重启；若有屏幕保护膜，可取下查看是否影响操作。

ii. 硬件故障：重启后仍无响应，可能是屏幕排线松动或内部电路故障，需由专业人员拆解检修，更换损坏的屏幕或维修电路。